Sisäpuhelut
|
Sisäpuheluilla tarkoitetaan lyhytnumeroilla soitettuja puheluita. Lyhytnumerolla soitettu puhelu ohjataan Cid-yritysnumeropalvelussa lyhytnumerolle määritellyn Cid-numeron ohjausketjun mukaisesti.
Sisänumerointi otetaan käyttöön Cid Managerilla numerokohtaisesti valitsemalla Sisänumerot-valintaruutu Cid-numeron tietonäkymässä.
Huom! Sisäpuheluiden käyttö edellyttää Sisäpuhelut-palvelun kytkentää yrityksellenne, kytkennän tekee Telia. Saat lisätietoa sisänumeroinnin hyödyistä Telian vastuumyyjältänne tai Telia Yritysasiakaspalvelusta.
Yksittäisen Cid-numeron sisäpuhelupalvelu toimii eri tilanteissa seuraavasti:
1. Sisäpuhelut-valintaruutua ei ole valittu eikä numeron numeroalueella ole Sisäpuhelut-palvelua:
Numeroon ei voi soittaa sisänumerolla.
2. Sisäpuhelut-valintaruutua ei ole valittu, mutta numero kuuluu numeroalueeseen, jolla on Sisäpuhelut-palvelu kytkettynä:
Soitettaessa sisänumerolla soitto ohjautuu yrityksen/toimipaikan numeroalueen ohjausketjun mukaan - ei siis numeron oman soittoketjun mukaan.
3. Sisäpuhelut-valintaruutu on valittu: Numeroon voi soittaa sisänumerolla. Sisänumeroon soitettu puhelu ohjautuu numeron omaan soittoketjuun. |