Cid-numero matkapuhelimesta

Cidin lisäpalveluihin kuuluu Cid-numero matkapuhelimesta -palvelu, jonka avulla matkapuhelimesta soitetun puhelun tai SMS-viestin lähettäjänä voidaan näyttää Cid- numeroa. Näin voit ottaa lisäpalvelun käyttöön:

1. Varmista Cid Manager -pääkäyttäjältänne, että Cid-numero matkapuhelimesta -palvelu on yrityksessänne käytössä. Tarvittaessa Telia kytkee palvelun päälle, jonka jälkeen se on numerokohtaisesti käytettävissä kaikissa Prime- ja Pro-palveluita käyttävissä Cid-numeroissanne.

2. Määrittele Cid-numerolle mobiilinumero Numeron ohjaukset -välilehden Lisäasetukset-osion Mobiilinumero-pudotusvalikosta. Valittavissa ovat kaikki käyttäjän vastauspaikkanumeroista löytyvät matkapuhelinnumerot.

3. Valitse sopiva vaihtoehto Mobiilinumerosta soitettaessa soittajana näkyy -pudotusvalikosta.

Pudotusvalikon vaihtoehdot:

1. Oletusasetuksena on Mobiilinumero, jolloin matkapuhelimesta soitettaessa näytetään puhelun vastaanottajalle aina matkapuhelinliittymän oikeaa numeroa.

2. Jos valitaan vaihtoehto Cid-numero aina, matkapuhelimesta soitettaessa näytetään puhelun vastaanottajalle aina Cid-numeroa.

3. Jos valitaan vaihtoehto Cid-numero työaikana, numeron näytön vaihto tehdään vain työajaksi määritellyn aikavälin aikana. Pro-palvelussa työaika on sama kuin Aikaohjaus-profiilin työajan ketjun kellonaikaväli. Prime-palvelussa aikaväli pitää määritellä erikseen tätä lisäpalvelua varten. Jos esim. Cid-numerolle 0201234567 on määritelty mobiilinumero 0405678901 ja Mobiilinumerosta soitettaessa soittajana näkyy -pudotusvalikosta on valittu Cid-numero, numerosta 0405678901 soitetussa puhelussa vastaanottaja näkee puhelun tulevan numerosta 0201234567.

4. Jos valitaan vaihtoehto Vastausrinkinumero aina, voidaan erikseen valita jokin yrityksen Vastausrinki-tavoitettavuuspalvelua käyttävistä ryhmänumeroista matkapuhelun vastaanottajalle näytettäväksi numeroksi.

5. Jos valitaan vaihtoehto Vastausrinkinumero työaikana, voidaan Vastausrinki-tavoitettavuuspalvelua käyttävän numeron näyttö matkapuhelun vastaanottajalle rajata työajaksi määritellylle aikavälille.

Cid-numero matkapuhelimesta -palvelun käyttö edellyttää, että Cid-numeron mobiilinumero on Telian matkapuhelinliittymän numero ja että asiakkaalla on palvelusopimus Cid-numero matkapuhelimesta -palvelun käytöstä. Yrityksesi vastaa Telian asiakkaana myös numeroparien oikeellisuudesta.

Huom! Cid-numero matkapuhelimesta -palvelu toimii vain Suomessa ja Suomesta ulkomaille soitettaessa. Soittajan numeroa ei siis muuteta ulkomailta soitetuissa puheluissa.

Huom! Soittajan numeron vaihto Cid-numeroksi voidaan estää puhelu- ja viestikohtaisesti valitsemalla etuprefiksi *155* vastaanottajan puhelinnumeron eteen.

Esim. soitettaessa matkapuhelimesta numeroon 0401234567 ja haluttaessa näyttää soittajan numerona matkapuhelinnumeroa Cid-numeron sijasta, valitaan numeroksi *155*0401234567.

Huom! Mikäli käyttäjällä on matkapuhelinnumeron tunnistamiseen perustuvia palveluja, tulee soittajan numeron vaihto estää ennen puhelua/SMS-viestilähetystä *155*- etuprefiksillä. *155*-prefiksi ei toimi SMS-viestilähetyksissä kaikissa matkapuhelinmalleissa.

Huom! *155*-etuprefiksi ei toimi ulkomaanpuheluissa (soitettaessa Suomesta ulkomaille tai ulkomailta Suomeen)

Huom! Soittajan numeroa ei muuteta koskaan:

- Soitettaessa yleisiin hätänumeroihin tai soitettaessa erityismaksullisiin tai maksuttomiin palvelunumeroihin
- Soitettaessa matkapuhelinvastaajaan
- Soitettaessa yrityksen sisäisillä lyhytnumeroilla
- Kotisoitto-puheluissa tai -tekstiviesteissä
- Tekstiviesteissä lyhytnumeroihin (erilaiset palvelunumerot)
- Multimediaviesteissä (MMS)

Tulevan puhelun näyttö

Mobiilinumero

Tekstiviestien ohjaus

Fax-ohjaus

Cid-numero matkapuhelimesta

Sisäpuhelut