Tavoitettavuuspalvelu Vastausrinki
Vastausrinki on ryhmien tavoitettavuuden parantamiseen tarkoitettu tavoitettavuuspalvelu, jossa kunkin ryhmän puhelinliittymät (1-15 kpl) on määritelty kuuluvaksi samaan vastausryhmään.
Vastausrinki-ryhmiä on kulloinkin käytössä yhdestä kolmeen kappaletta, joista yksi on aina kerrallaan vastausvuorossa (aktiivisena ryhmänä).
Vastausrinki-palvelua voidaan käyttää esimerkiksi pienen puhelinpalvelukeskuksen luomiseen edullisin kustannuksin.
Vastausringissä on valittavissa viisi erilaista ohjausprofiilia:
1. Aikaohjaus (oletusprofiili, kun Cid-numerolle kytketään Pro-palvelu)
2. Viikonpäiväohjaus
3. Soitonsiirto
4. 1. Ryhmä
5. 2. Ryhmä
Voit valita haluamasi profiilin Aktiivinen profiili -osiosta. Numeron ohjaukset -näkymä päivittyy valintasi mukaan automaattisesti ja profiilivalinnan alle tuodaan valitsemasi aktiivisen profiilin asetusnäkymä. Vastausryhmien kokoonpanot ja Vastausringin lisäasetukset |