Vastausrinki on ryhmien tavoitettavuuden parantamiseen tarkoitettu tavoitettavuuspalvelu, jossa kunkin ryhmän puhelinliittymät (1-15 kpl) on määritelty kuuluvaksi samaan vastausryhmään.

Vastausrinki-ryhmiä on kulloinkin käytössä yhdestä kolmeen kappaletta, joista yksi on aina kerrallaan vastausvuorossa (aktiivisena ryhmänä).

Vastausrinki-palvelua voidaan käyttää esimerkiksi pienen puhelinpalvelukeskuksen luomiseen edullisin kustannuksin.

Vastausringissä on valittavissa viisi erilaista ohjausprofiilia:

1. Aikaohjaus (oletusprofiili, kun Cid-numerolle kytketään Pro-palvelu)

2. Viikonpäiväohjaus

3. Soitonsiirto

4. 1. Ryhmä

5. 2. Ryhmä

Voit valita haluamasi profiilin Aktiivinen profiili -osiosta. Numeron ohjaukset -näkymä päivittyy valintasi mukaan automaattisesti ja profiilivalinnan alle tuodaan valitsemasi aktiivisen profiilin asetusnäkymä.

Aikaohjaus

Viikonpäiväohjaus

Soitonsiirto

1. Ryhmä

2. Ryhmä

Vastausryhmien kokoonpanot ja Vastausringin lisäasetukset

Uuden Vastausrinki-numeron käyttöönotto

Vastausrinki-numeron poistaminen