Dokumenttien otsikot toimivat linkkeinä liitetiedostoihin, jotka voit tarvittaessa tallentaa myös omalle työasemallesi tai tulostaa paperille.

Oppaat

Vastausringin käyttöopas (pdf)

Palvelunumeroraporttien (Report Manager) käyttöohje (pdf)

Vastausringin Onnistuvuusraportin sarakeselitteet (pdf)

Tarvitessasi apua muutoksissa (esim. numeroiden ja käyttäjien lisäykset), laskutusasioissa tai Cid Managerin käytössä ota yhteyttä Telian yritysasiakaspalveluun 020 693 693 (ma-pe 8-16.30).

Vika- ja häiriötilanteissa ota yhteyttä Telian yritysasiakaspalveluun 020 693 693 (vikailmoitukset 24/7, mpm/pvm).