Cid-yritysnumerointia perustettaessa yrityksesi käyttöön määritellään Telian toimesta numeroalueita, jotka vastaavat Cid-palvelusopimuksessa sovittuja palveluita (Cid 10, Cid 100 ja Cid 1000).

Yrityksesi numeroalueet jaetaan Cid-palveluiden perustamisvaiheessa vielä toimipaikoille siten, että yksittäiselle toimipaikalle voidaan sijoittaa useampiakin erillisiä numeroalueita tai niiden osia. Toimipaikkoja käytetään Cid Managerissa jaottelemaan Cid-numerot ja niiden käyttäjät pienempiin, helpommin hallinnoitaviin osiin. Pienellä yrityksellä on Cid Managerissa tyypillisesti vain yksi toimipaikka, josta löytyvät kaikki Cid-numerot ja niiden käyttäjät. Isolla yrityksellä puolestaan voi olla Cid Managerissa laaja toimipaikkarakenne, joka vastaa yrityksen todellista yksikkörakennetta.

Numeroalueiden määrittelyn ja toimipaikkajaon jälkeen yksittäisiä Cid-numeroita voidaan lisätä käyttöön (älyverkkoon) Cid Managerilla. Telia luo Cid-yritysnumeropalvelun toimituksen yhteydessä yrityksen toiveiden mukaisen lähtötilanteen, mutta sen jälkeen voit itse lisätä ja poistaa Cid-numeroita käytöstä.

Aloita uuden Cid-numeron lisääminen jollakin seuraavista tavoista:

1. Valitse Cid Managerin etusivun työalueelta Lisää uusi numero -toimintolinkki.

2. Siirry sen toimipaikan näkymään, johon haluat lisätä numeron valitsemalla etusivulta ensin toimintopalkista Yritys -linkin, sitten navigointipalkista Toimipaikat-osion ja sen jälkeen haluamasi toimipaikan. Valitse toimipaikan etusivulta Lisää uusi numero -toimintolinkki.

3. Katsellessasi joko yrityksen tai yksittäisen toimipaikan numerolistaa (Numerot- tai Toimipaikan numerot -linkki navigointialueella), paina Lisää numero -painiketta listan vasemmasta alareunasta.

Siirryt uuden numeron lisäyksen ensimmäiseen vaiheeseen eli toimipaikan ja numeroalueen valintaan. Uuden numeron lisäys toimii näin:

- näet työalueen yläosassa kaikki prosessin vaiheet. Parhaillaan työalueella näkyvä vaihe on kuvattu punaisella, sitä aiemmat vaiheet oranssilla ja tulevat vaiheet harmaalla värillä.

- kunkin vaiheen valinnat tehtyäsi siirryt seuraavaan vaiheeseen painamalla Jatka-painiketta näkymän oikeasta alareunasta.

- voit tarvittaessa siirtyä aiempiin vaiheisiin (esim. muuttamaan aiemmin syöttämiäsi tietoja) painamalla Takaisin-painiketta näkymän vasemmasta alareunasta.

- voit myös keskeyttää prosessin halutessasi painamalla Keskeytä-painiketta näkymän alareunasta.

- yhteenvetovaiheessa voit vielä tarkistaa syöttämäsi tiedot ennen lopullista tallennusta.

Lisäysprosessin vaiheet:

1. Toimipaikka ja numeroalue: Voit valita ensin kumman tahansa, rastitusvalinta (toimipaikka) ja pudotusvalikon sisältö (numeroalue) päivittyvät automaattisesti valintojesi mukana.

2. Numero, palvelu ja käyttäjä: Valitse numerolle haluamasi tavoitettavuuspalvelu (Prime, Pro tai Vastausrinki, katso lisätietoja kunkin tavoitettavuuspalvelun kohdalta). Valitse numerolle käyttäjä, voit valita joko aiemmin luodun käyttäjän tai luoda uuden käyttäjän.

3. Vastauspaikkanumerot: Voit lisätä vastauspaikkanumeroita valitsemasi käyttäjän vastauspaikkanumerolistalle. Lisääminen ei ole pakollista, jos aiemmin lisätyt numerot riittävät ohjaustarpeisiisi.

4. Numeron ohjaukset: Luo numerolle haluamasi ohjausketju. Tee tarvittavat lisävalinnat (sisäpuhelut, lisäpalvelut, tallennuksen ajoitus).

5. Yhteenveto: Tarkista, että tiedot ovat oikein, korjaa tarvittaessa siirtymällä prosessin aiempiin vaiheisiin.

Tallenna lopuksi painamalla Tallenna-painiketta yhteenvetonäkymässä. Numero lisätään Cid Managerin tietokantaan ja numeron ohjaukset siirretään älyverkkoon.

Tallennuksen jälkeen näytölle tuodaan käyttäjän ja juuri lisätyn numeron näkymä siten, että Numeron ohjaukset -välilehti on avattuna.

älyverkon tilan päivittyminen kestää hetken (tavallisesti korkeintaan muutaman sekunnin), minkä ajan näkymän yläosassa näkyy tieto siitä, että älyverkon tilan päivittyminen on vielä kesken. Viesti katoaa automaattisesti, kun älyverkosta saadaan kuittaus ohjaustietojen siirron onnistumisesta.